دوشنبه - ۷ فروردین - ۱۳۹۶

سوالات متداول

آیا امکان تغییر نام بعد از خرید بلیت وجود دارد؟

خیر، به هیچ عنوان امکان تغییر یا اصلاح نام وجود ندارد و بایستی بلیت خریداری شده کنسل و بلیت جدید صادر شود. توجه داشته باشید در بلیتهای داخلی اسامی مسافرین می بایست طبق شناسنامه و در پروازهای خارجی طبق گذرنامه درج شود.

شرایط تغییر و کنسلی بلیت داخلی به چه صورت است؟

در کلیه پروازهای هواپیمایی ماهان (داخلی و خارجی)، قوانین تغییر تاریخ،کنسلی بلیت و حداکثر بار مجاز با توجه به کلاس نرخی متغیر می باشد. برای اطلاع از قوانین مذکور بعد از جستجو و انتخاب پرواز به قسمت "قوانین تغییر و کنسلی بلیت" در جدول تفکیک قیمت توجه فرمایید. هرگونه تغییر در پرواز داخلی شامل جریمه بوده و درصد جرایم مشابه شرایط کنسلی می باشد.